Adentrarse en la construcción efectiva del alcance y los procesos en un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) es adentrarse en el corazón mismo de la eficiencia empresarial y la mejora continua. La documentación meticulosa de estos elementos proporciona no solo un marco claro y preciso para las operaciones, sino también una guía fundamental para la alineación estratégica y la optimización de recursos. 

En este workshop explicaremos la técnica esencial para capturar la amplitud del alcance y la complejidad de los procesos en un SGC de manera sistemática y práctica. Además de ser un pilar fundamental para el funcionamiento cohesivo de una organización, la documentación del alcance y los procesos en un SGC sirve como un mapa detallado que orienta la adaptación ágil ante los cambios y desafíos del entorno empresarial.

La representación gráfica y precisa de los flujos de trabajo y la interrelación entre los diversos procesos no solo brinda una comprensión profunda de la estructura operativa, sino que también identifica áreas de oportunidad para la innovación y la eficiencia.