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Caso práctico Kantan Software: Técnica para documentar el Alcance y el mapa de procesos de los SGC
15 septiembre, 2022
Introducción
Un SGC proporciona una visión general del conjunto de procesos empresariales de una organización. También permite identificar posibles procesos sujetos al cambio o a la mejora de los procesos de negocio.
Al implementar un SGC es posible documentar la declaración de su alcance así como considerar la posibilidad de trazar dicho alcance de manera visual y analizar cómo interactúa un proceso con el contexto organizacional.
El alcance del SGC permite definir y acordar los límites de un sistema o un proceso. Todas estas cuestiones en torno a la documentación del alcance y el mapa de procesos de los SGC serán las que se aborden en el caso práctico del 15 de septiembre.
Fecha
- ? 15 de septiembre de 2022
Horarios
- ?? España ⇨ 18:00-19:00h.
- ?? Ecuador ⇨ 11:00-12:00h.
- ?? Colombia ⇨ 11:00-12:00h.
- ?? Perú ⇨ 11:00-12:00h.
- ?? Chile ⇨ 13:00-14:00h.
- ?? México ⇨ 11:00-12:00h.
- ?? Argentina ⇨ 13:00-14:00h.
Objetivos
El principal objetivo de este evento es conocer a través de un caso práctico de Kantan Software técnicas para documentar el alcance y el mapa de procesos de los Sistemas de Gestión de la Calidad.
Beneficios de asistir a este evento
- Adquirir una visión amplia y pormenorizada en torno a las técnicas para documentar el alcance y el mapa de procesos de los SGC.
- Conocer los apartados 4.3 y 4.4 de la norma ISO 9001.
Dirigido a
Responsables del Sistema de Gestión de la Calidad, licenciados en ingenierías superiores que quieran orientar su carrera profesional hacia la gestión de la calidad y otros profesionales de la gestión de calidad o excelencia empresarial que deseen o precisen mejorar sus conocimientos y habilidades para conocer los requisitos de los Sistemas de Gestión de Calidad con respecto a la norma ISO 9001:2015. Además, también está orientado a cualquier persona que desee profundizar en la transformación digital de los Sistemas de Gestión.
Ponentes
Anny Bonilla
Ejecutiva comercial de Kantan Software
Gilberth Araujo
Director Académico en Escuela Europea de Excelencia
Empresas colaboradoras
