Por qué usar un software para gestión de la calidad
En algunas organizaciones se percibe el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), como un elemento abstracto, inanimado e inmaterial. Pero la realidad es que se trata de una estructura compleja, creada y manejada por personas, que necesita de un software para gestión de la calidad que garantice el cumplimiento continuo de los estándares de la norma.
Y son precisamente esas organizaciones las que han prescindido del uso de un software para gestión de la calidad y persisten en el uso del papel, o en el mejor de los casos, en el de herramientas tecnológicas aisladas y genéricas como lo son las hojas de cálculo.