A pesar de los múltiples y evidentes beneficios de esta solución tecnológica, no siempre es fácil lograr que tus empleados adopten el software ISO. La causa más recurrente suele ser la costumbre arraigada en las personas que llevan muchos años desempeñando sus funciones y no desean dejar de hacer las cosas “a su manera”.
El software basado en la nube gana cada día mas adeptos. Pequeñas y medianas organizaciones tienen mucho que aprovechar en el uso de la computación en la nube. Si tu organización está considerando la contratación de un software de gestión ISO, vale la pena que sepas cómo funciona y qué ventajas puedes obtener de él.
La computación en la nube, hasta hace poco considerada apenas como una tendencia, hoy es parte de la realidad de muchas organizaciones. ¿Qué hace diferente a un software basado en la nube de uno desarrollado bajo tecnologías tradicionales?
La automatización de procesos de negocio es una alternativa que viene a la mente de los directores de diversas áreas, en las organizaciones que están inmersas en la tarea de diseñar estrategias destinadas a aumentar la competitividad.
La automatización de procesos de negocios tiene un impacto decisivo en el logro de los objetivos de cualquier organización. Pero, aunque resulte contradictorio, aún son muchas las empresas que basan el desarrollo de sus procesos en cuentas de correo electrónico, hojas de cálculo o incluso, documentos en papel.
Usar hojas Excel para administrar sistemas de gestión ISO conlleva costes ocultos. Se trata de una afirmación que sorprende en organizaciones que aún utilizan un complejo conjunto de hojas de cálculo y cuentas de correo electrónico para gestionar sistemas de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo, entre otros.
¿Por qué les sorprende? Una buena y, hasta hoy, irrebatible razón, es que para ellas esta solución ha funcionado durante mucho tiempo, ha resultado configurable, ha permitido “acomodarla” al crecimiento de la organización, y lo más importante, se han acostumbrado a ella.
Un software de gestión de documentos ISO garantiza que las buenas prácticas sobre gestión de documentos sean adoptadas en la organización, y así, se obtenga la mejora de los procesos. Según las normas ISO, solo las personas autorizadas pueden realizar cambios en la documentación que afecten a los procesos de producción.
Un software ISO aporta grandes beneficios, entre ellos la mejora la productividad. La agilidad que aporta un software de este tipo para la gestión de sistemas ISO, reduce significativamente el tiempo de dedicación a ciertas tareas administrativas por parte de los profesionales de la gestión de la calidad, del medio ambiente o de la seguridad y la salud en el trabajo.
Son muchas las áreas en donde una organización puede obtener un retorno de la inversión (ROI) inmediato y sustancial, con la implementación de un QMS basado en software. Hoy hablaremos de esos ahorros directos e indirectos derivados de la contratación de una solución tecnológica para la gestión de la calidad.
Son muchas las organizaciones que han implementado uno o varios sistemas de gestión basados en normas ISO. La documentación de la información y la gestión de documentos en general forman parte esencial de la conformidad con los distintos estándares, pero también plantean la disyuntiva del título de nuestra entrada: ¿documentos ISO en la nube o en papel?
Muchos tendrán argumentos para defender la documentación en papel, como nosotros los tenemos para argumentar por los documentos ISO en la nube. Podría pensarse que es una cuestión de barrera generacional. Sin embargo, el tema es de tal importancia, que merece ser tratado a la luz de la evidencia y de la realidad de la tecnología en el siglo XXI.
Ya sea porque se ha decidido automatizar la gestión de la calidad, o porque la solución tecnológica actual no ofrece las funcionalidades apropiadas, se hace necesario elegir un software ISO 9001. La visibilidad de los incidentes, el control de la documentación, el acceso a la información, etc. son factores que se deben evaluar en el momento de tomar la decisión.
Los criterios para elegir un software ISO 9001 son muchos. Todos ellos deben ser evaluados con atención. Después de todo, lo que está en juego no es solo un Sistema de Gestión. Se trata de cumplir con los objetivos, la política y la estrategia de negocios de la empresa.
La gestión de la calidad obtiene grandes beneficios de las auditorías internas. Sin embargo, el tiempo es un recurso muy valioso, razón por la cual automatizar las auditorías internas se convierte en una prioridad.
Muchas organizaciones hacen una evaluación juiciosa entre los beneficios que ofrecen las auditorías y los costes en tiempo que implica aumentar el número de ellas. Automatizar las auditorías internas es una forma de optimizar los tiempos y, así, reducir costes.
