Uno de los retos de la consultoría ISO es adaptarse a los cambios que plantea la transformación digital. Los consultores ISO líderes en su sector son aquellos que tienen la mayor capacidad de adaptación a las nuevas tendencias del mismo. Las vemos a continuación.
Las exigencias del entorno normativo para las organizaciones, particularmente en las áreas de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo, impulsan la adopción de sistemas de gestión integrados. ISO es consciente de esa necesidad y publica sus normas con una estructura común que promueve y facilita la integración. De este modo, se impulsa la mejora global en las organizaciones.
El cumplimiento de obligaciones legales es otro de los muchos factores que llevan a las organizaciones a implementar estos sistemas de gestión integrados. Su propósito es garantizar cumplimiento en todas las áreas y el logro de los objetivos comerciales.
El concepto de gestión de calidad eficiente ha cambiado en una sociedad cibernauta cada día más conectada. Y ha cambiado porque también lo hacen las expectativas de calidad de los clientes, que ahora son dinámicas y todos los días evolucionan.
La gestión de calidad eficiente se convierte en el motor de la toma de decisiones y las organizaciones se superan en un mercado que no admite errores ni resolución tardía de problemas.
Determinar el contexto de la organización para ISO 14001 es uno de los cambios más significativos que plantea la edición 2015 del estándar de gestión ambiental. Lo primero que es preciso entender al respecto, es que esta es una inclusión persigue la mejora de la gestión ambiental.
Determinar el contexto de la organización para ISO 14001, implica no solo considerar problemas internos y externos, sino que es preciso tener en cuenta las necesidades de las partes interesadas.
Hoy, los servicios de consultoría ISO 9001 gozan de gran demanda, especialmente en pequeñas y medianas organizaciones que no disponen de la estructura y los recursos necesarios para establecer un departamento de calidad con varios profesionales en el área a cargo.
La demanda existe, y los servicios de consultoría ISO 9001 han de aprovechar la oportunidad para mantenerse en la cresta de la ola. Requieren “agregar valor” a su propuesta comercial, para llegar a ser una pieza clave en este interesante mercado.
El análisis FODA es utilizado en muchas etapas del proceso comercial de una organización. Pero, el análisis FODA en ISO 45001 ofrece beneficios particularmente relevantes, ya que es una herramienta eficaz en la identificación de riesgos y oportunidades de seguridad y salud en el trabajo.
Las investigaciones de causa raíz en las acciones correctivas son la clave para la toma de medidas efectivas y evitar la recurrencia de los problemas, o al menos reducir su probabilidad.
Muchos profesionales ISO insisten en llevar a cabo investigaciones profundas de este tipo. De este modo esperan ser capaces de detectar el origen real de los problemas y abordarlos con soluciones adecuadas. Pero no todos saben cómo llevar a cabo estos análisis correctamente.
El propósito de una auditoría en ISO 9001 es evaluar la efectividad del sistema de gestión de la calidad y el desempeño general de la organización. Son varias las razones por las que se realiza una auditoría interna. Garantizar el cumplimiento de los requisitos de la norma es el más frecuente.
Además, la auditoría en ISO 9001 también sirve para explorar oportunidades de mejora, obtener mayor participación y liderazgo de la alta dirección, o cumplir con requisitos legales y reglamentarios.
Si te dedicas al mundo de la gestión ISO y te estás planteando ser consultor QMS emprendiendo con tu propio negocio, estás en el camino de afrontar un gran reto. Comenzar un negocio de consultoría ISO es una fuente de ilusión, pero también de grandes desafíos. Contar con algunos consejos para trazar un plan de inicio puede ser de gran ayuda.
Auditorías y acciones correctivas son funcionalidades imprescindibles en un software de gestión ISO. Ambas, individualmente, cumplen funciones críticas para cualquier sistema de gestión. Pero, integradas multiplican los resultados que pueden ofrecer.
Existen muchas razones para utilizar un software de gestión ISO. Pero específicamente, cuando pensamos en conectar auditorías y acciones correctivas, encontramos tres motivos muy importantes.
