controles de riesgo en ISO 9001

ISO 9001:2015 deja muy claro que la gestión de riesgos ya no es una opción sino una necesidad. Tanto la norma, como el Anexo SL, plantean el concepto de acción preventiva y correctiva dentro de un proceso de evaluación que empieza por identificar controles de riesgo en ISO 9001.

Al identificar controles de riesgo en ISO 9001, estamos asumiendo un paso crítico dentro del pensamiento basado en el riesgo. Si deseamos que este tipo de pensamiento funcione, lo ideal es que los controles guarden proporción con la importancia, el impacto o la probabilidad de ocurrencia de un evento generador de riesgo.