Principales razones por la que las implementaciones de software ISO fallan y cómo evitarlo
Las implementaciones de software ISO generan una gran expectativa en la organización. La alta dirección, los empleados con responsabilidades en los diferentes sistemas, los profesionales directamente responsables, todos esperan algo de las implementaciones de software ISO.
Cuando las expectativas se cumplen y todo marcha según lo esperado se toca el éxito. Pero esto no es siempre así, y cuando las cosas no salen como se esperan, comienzan las preguntas.
