La automatización de procesos en un Sistema de Gestión basado en normas ISO, es un tema que debe ser considerado seriamente antes de tomar la decisión de elegir un software online para gestión ISO.
Al iniciar la implementación de un sistema de gestión basado en normas como ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 o OHSAS 18001, es preciso tomar decisiones que definen el futuro del proyecto. Una de ellas es acudir o no a un consultor externo, pero para tomar esta decisión, es preciso considerar las ventajas de usar un software ISO online.
El control de documentos es uno de los elementos de mayor relevancia en la gestión de proyectos ISO. Los documentos mal controlados representan riesgos para las organizaciones modernas, ocasionando costes millonarios que disminuyen las ganancias y la productividad de los empleados.
Un interesante estudio basado en fuentes como McKinsey & Company, la EMA o Forrester, del cual tomamos prestadas las cifras que mencionamos en este informe, revela los costes excesivos que ocasiona el control de documentos y el impacto que tiene sobre la productividad y sobre la gestión de proyectos.
Pero ¿Cuáles son esos costes ocultos que se producen como consecuencia de un mal control de documentos? …. veamos los 4 principales.
Algunos expertos en calidad suelen pensar que es más difícil hacer que ISO 9001 funcione en una pequeña empresa. Sin embargo, si entendemos que alrededor del 85 % de las organizaciones certificadas en el mundo, cuentan con menos de 250 miembros – incluyendo Alta Dirección -, y que un buen número de ellas tienen menos de 50 empleados, existiendo incluso algunas que apenas están integradas por 5 personas, concluiremos que si bien, hacer que ISO 9001 funcione en una pequeña empresa representa un desafío, no se trata de una labor imposible.
Muchas organizaciones encuentran algunos desafíos a la hora de implementar un plan de acciones correctivas. Estos desafíos van desde cómo realizar la investigación de la causa raíz, hasta establecer un método de verificación de la eficacia de las acciones correctivas.
La implementación de Sistemas de Gestión basados en Normas ISO como ISO 9001, OHSAS 18001/ISO 45001 o ISO 14001 implica considerar aspectos como políticas, procedimientos y una serie de documentos a gestionar en el día a día. Es en ese momento en el que un software para gestión de documentos ISO se convierte en una solución que permite automatizar y agilizar varios procesos, entre ellos el de gestión de los documentos.
Si deseamos que la implementación de una norma ISO mediante una herramienta online resulte exitosa, es preciso lograr conservar el interés de las personas involucradas en el proyecto, lo cual puede entrañar cierta dificultad cuando estas personas desarrollan otras actividades o cuando no existe un liderazgo claro dentro de la organización.
Las organizaciones que implementan sistemas de gestión basados en normas internacionales – ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, OHSAS 18001 -, pueden encontrar algunas dificultades a la hora de gestionar no conformidades en los estándares ISO.
En la primera parte de esta entrega sobre los requerimientos de una pequeña empresa para obtener la certificación ISO 9001, hablamos de las generalidades que implica para una organización de menor tamaño, certificarse en la norma o hacer la migración a la edición 2015 del estándar ISO.
Una cuenta de correo electrónico no es una herramienta de implementación de proyectos ISO eficaz. Aunque el mundo de los negocios, las organizaciones de todos los tamaños y la sociedad del siglo XXI tiene muchas razones para agradecer a los servidores de correo electrónico, lo cierto es que a la hora de pensar en una herramienta de implementación de proyecto ISO es preciso plantear otras opciones.
