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Workshop

Mejores prácticas para la documentación de la Política de la Calidad y Despliegue de los Objetivos

2024-02-01 18:00:00

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Mejores prácticas para la documentación de la Política de la Calidad y Despliegue de los Objetivos

febrero 1 | 6:00 pm - 7:30 pm UTC+0

Caso Practico 01 Febrero 2024 ISO 9001

Introducción

En el dinámico mundo empresarial actual, la calidad es un pilar fundamental para el éxito de cualquier organización. La creación de una Política de Calidad sólida y la implementación efectiva de objetivos claros son elementos cruciales para alcanzar y mantener altos estándares en la excelencia operativa. 

Este workshop está diseñado para proporcionarte las herramientas y estrategias necesarias para comprender, documentar y desplegar una política de calidad eficiente, así como para llevar a cabo una implementación efectiva de objetivos que impulsen el rendimiento y la mejora continua. ¡Acompáñanos en este viaje hacia la excelencia en la gestión de la calidad!

Objetivos

Comprender los fundamentos de la Política de Calidad: Proporcionar a los participantes una comprensión profunda de los elementos clave que componen una Política de Calidad efectiva. Esto incluiría la identificación de los principios de calidad, la importancia de la documentación adecuada, y cómo estos elementos se relacionan con la estrategia empresarial global.

Aprender estrategias de documentación efectiva: Capacitar a los asistentes en la aplicación de técnicas y prácticas recomendadas para documentar una Política de Calidad de manera clara, concisa y alineada con los estándares y regulaciones relevantes. Esto incluiría la redacción de objetivos SMART y la identificación de indicadores clave de rendimiento (KPIs).

Desarrollar habilidades para el despliegue de objetivos: Guiar a los participantes en el proceso de despliegue de objetivos derivados de la Política de Calidad, mostrando cómo establecer metas claras y alcanzables a todos los niveles de la organización. Esto podría implicar la alineación de objetivos individuales con la estrategia global, la comunicación efectiva de los objetivos y la creación de un sistema para monitorear y evaluar el progreso hacia estos objetivos.

Beneficios

Mejora en la eficiencia operativa: Los participantes aprenderán a desarrollar una Política de Calidad sólida y a desplegar objetivos estratégicos alineados con dicha política lo que conduce a una mayor eficiencia operativa dentro de la organización.

Mayor calidad y excelencia en la entrega: Con la comprensión de estos procesos, los asistentes podrán elevar los estándares de calidad en los productos o servicios ofrecidos por la organización, dando como resultado una mayor satisfacción del cliente, fidelización y una reputación positiva en el mercado.

Desarrollo de habilidades de gestión estratégica: Los participantes adquirirán habilidades clave en la formulación y comunicación de objetivos estratégicos, así como en la evaluación de su progreso. Estas habilidades también son aplicables a otros aspectos de la gestión empresarial.

Dirigido a

Este workshop está dirigido a gerentes y directores de calidad, mandos intermedios o técnicos, profesionales de gestión empresarial. líderes de equipo y departamento, especialistas en calidad y mejora continua, así como profesionales interesados en la gestión estratégica y todas aquellas personas que quieran adquirir los conocimientos necesarios en Política de la Calidad y Despliegue de los Objetivos.

Ponentes

Belén León

Asesora académica de la Escuela Europea de la Excelencia | Grupo ESG Innova

Gilberth Araujo

Director Académico en Escuela Europea de Excelencia | Grupo ESG Innova | Grupo ESG Innova

Empresas colaboradoras

Detalles

Fecha:
febrero 1
Hora:
6:00 pm - 7:30 pm UTC+0
Categorías del Evento:
,
Web:
https://attendee.gotowebinar.com/register/6977826681452956758

Local

Online

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