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Caso práctico Kantan Software: Mejores prácticas para la documentación de la Política de la Calidad y Despliegue de los Objetivos
29 septiembre, 2022 | 6:00 pm UTC+0
Introducción
En el apartado 6.2.1 de la ISO 9001 se detalla que la empresa debe establecer los objetivos de calidad para realizar todas las funciones pertinentes y los procesos dentro del Sistema de Gestión de la Calidad. La empresa tiene que decidir las funciones, los niveles y los procesos son notables.
Los objetivos de calidad tienen que ser coherentes con la política de calidad de la empresa y ser notorio para establecer la conformidad de los productos y los servicios, además de la mejora en la satisfacción del cliente. Los objetivos de la calidad tienen que medirse, contar con el cliente y los requisitos legales deben estar vigilados para determinar si se cumplen o no. Se deben realizar comunicaciones cada cierto tiempo que tienen que estar actualizadas según surja la necesidad.
Según el apartado 6.2.2 la empresa tiene que establecer una planificación para determinar cómo se consiguen todos los objetivos de calidad. La organización debe realizar una planificación con el fin de determinar cómo se lograrán los objetivos de calidad.
Fecha
- ? 29 de septiembre de 2022
Horarios
- ?? España ⇨ 18:00-19:00h.
- ?? Ecuador ⇨ 11:00-12:00h.
- ?? Colombia ⇨ 11:00-12:00h.
- ?? Perú ⇨ 11:00-12:00h.
- ?? Chile ⇨ 13:00-14:00h.
- ?? México ⇨ 11:00-12:00h.
- ?? Argentina ⇨ 13:00-14:00h.
Objetivos
El principal objetivo de este evento es conocer a través de un caso práctico de Kantan Software las mejores prácticas para la documentación de la Política de la Calidad y Despliegue de los Objetivos.
Beneficios de asistir a este evento
- Adquirir una visión amplia y pormenorizada en torno a cómo documentar la política de la calidad y el despliegue de los objetivos.
- Conocer los apartados 5.1, 5.2 y 6.2 de la norma ISO 9001.
Dirigido a
Responsables del Sistema de Gestión de la Calidad, licenciados en ingenierías superiores que quieran orientar su carrera profesional hacia la gestión de la calidad y otros profesionales de la gestión de calidad o excelencia empresarial que deseen o precisen mejorar sus conocimientos y habilidades para conocer los requisitos de los Sistemas de Gestión de Calidad con respecto a la norma ISO 9001:2015. Además, también está orientado a cualquier persona que desee profundizar en la transformación digital de los Sistemas de Gestión.
Ponentes
Anny Bonilla
Ejecutiva comercial de Kantan Software
Gilberth Araujo
Director Académico en Escuela Europea de Excelencia